プライバシーポリシー

制定日：〔要確認〕　最終改定：〔要確認〕

フェムケアサロン FEMOON（以下「当サロン」）は、お客さまの個人情報を適切に取り扱うことが事業者としての責務であると考え、以下のとおり方針を定めます。

1. 取得する情報

当サロンは、以下の情報を取得することがあります。

• ご予約・お問い合わせの際にご提供いただく情報（お名前、連絡先、ご相談内容など）
• カウンセリングシートにご記入いただく情報（お身体の状態、ご希望など）
• LINE公式アカウントを通じてお送りいただくメッセージの内容、およびLINEが提供する識別子
• ウェブサイトの閲覧に関する情報（アクセス日時、閲覧ページ、ブラウザの種類など）

2. 利用目的

• ご予約の受付、変更、確認およびご連絡のため
• 施術内容のご提案、およびお身体の状態に合わせたご案内のため
• お問い合わせへの回答のため
• キャンペーン・メニューに関するご案内のため（ご希望に応じて停止します）
• サービス改善のための統計的な分析のため（個人を特定しない形で行います）

3. お身体に関する情報の取り扱い

カウンセリングでうかがったお身体の状態に関する情報は、施術のご提案という目的の範囲でのみ利用します。ご本人の同意なく第三者へ提供することはありません。また、施術中にうかがったお話を、他のお客さまやサロン外部へお伝えすることは一切ありません。

4. 第三者提供

当サロンは、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
• 予約システム等の外部サービスを利用する場合（業務委託先として必要な範囲で取り扱わせます）

5. 安全管理

取得した個人情報は、漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。紙のカウンセリングシートは施錠可能な場所に保管し、電子データはアクセス制限を設けて管理します。

6. Cookie等の利用

当サイトでは、利用状況の把握のためにアクセス解析ツールを利用することがあります。これらのツールはCookieを使用しますが、個人を特定する情報は含みません。Cookieの利用はブラウザの設定により無効にすることができます。

7. 開示・訂正・削除等のご請求

ご本人からの、保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出については、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応いたします。下記の窓口までご連絡ください。

8. お問い合わせ窓口

9. 本ポリシーの変更

当サロンは、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は当サイトに掲載した時点から適用されます。